So funktioniert's

Wir haben den Bestellvorgang so einfach wie möglich für dich gestaltet. In dieser kurzen Anleitung erklären wir dir, wie du dein Produkt ganz einfach personalisieren und deine Bestellung in unserem Shop abschließen kannst.

Schritt 1 - Produkt auswählen

• Wähle zuerst ein Produkt aus unserem Sortiment aus.
• Wir bieten eine Vielzahl verschiedener Produkte an und erweitern unser Angebot ständig.
• Nutze unsere Navigation, um die passende Produktkategorie zu finden.

Schritt 2 - Produkt personalisieren

• Nachdem du dein bevorzugtes Produkt ausgewählt hast, kannst du es nun nach deinen Wünschen anpassen.
• Jedes Produkt bietet verschiedene Designoptionen, und du kannst in der Live-Vorschau genau sehen, wie dein fertiges Produkt aussehen wird.
• Sobald du dein Produkt personalisiert hast, klicke auf den "In den Warenkorb"-Button.
• Du kannst entweder weitere Produkte in deinen Warenkorb legen oder mit Schritt 3 fortfahren.
  (Tipp: Wenn du mindestens zwei Produkte bestellst, erhältst du kostenlosen Versand – wir übernehmen die Kosten!)

Schritt 3 - Bestellung abschließen

• Gehe jetzt zu deinem Warenkorb. Du erreichst ihn, indem du auf das Warenkorbsymbol in der oberen rechten Ecke klickst.
• Sobald du im Warenkorb bist, klicke auf den Button "Zur Kasse", um den Bestellvorgang zu starten.
• Gib deinen Namen und deine Lieferadresse ein und klicke dann auf "Weiter".
• Wähle anschließend deine Versandmethode aus und klicke auf "Weiter".
• Wähle schließlich deine Zahlungsmethode und schließe deine Bestellung ab.

Schritt 4 - Wir kümmern uns um den Rest!

• Nachdem wir deine Bestellung erhalten haben, beginnt unser Team mit der Produktion.
• Zuerst wird dein Design in eine hochwertige Druckdatei umgewandelt.
• Anschließend wird die Datei an unser Produktionsteam gesendet, wo dein Artikel mittels eines hochwertigen Mehrschichtdruckverfahrens hergestellt wird.
• Um sicherzustellen, dass du zufrieden bist, durchläuft jeder Artikel eine abschließende Qualitätskontrolle, bevor er verpackt und an dich versendet wird.

Probleme bei der Bestellung?

• Die Seite funktioniert nicht richtig.
  In seltenen Fällen funktioniert unsere Website möglicherweise nicht auf allen Geräten oder Smartphones. Wenn dies der Fall ist, versuche es mit einem Computer/Laptop oder einem anderen Smartphone. Du kannst uns auch gerne kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.
• Ich kann mein Foto nicht hochladen oder anzeigen.
  Einige unserer Produkte bieten die Möglichkeit, ein Foto hochzuladen. Wenn du Schwierigkeiten hast, versuche es mit einem anderen Gerät (Smartphone, PC, Laptop, usw.).
  Es kann auch sein, dass deine Bilddatei zu groß ist oder in einem nicht unterstützten Format vorliegt. In diesem Fall reduziere die Dateigröße oder speichere die Datei als JPG oder PNG.

Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter contact@flagvibe.com oder nutze unser Kontaktformular. Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.